LEYABOUTIQUE.FR – VILLENEUVE D’ASCQ
1- Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre LEYABOUTIQUE.FR et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de www.leyaboutique.fr que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
LEYABOUTIQUE.FR se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
2- Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. LEYABOUTIQUE.FR se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.
3- Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
- valider sa commande après l’avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
4- Retour / Remboursement
Pour effectuer votre retour, veuillez bien lire ses instructions ci-dessous et de nous contacter par mail : contact@leyaboutique.fr et procéder avec votre numéro de commande ainsi que votre nom et prénom.
Votre commande ne vous donne pas entière satisfaction et nous en sommes désolés.
Si vous souhaitez effectué un retour, veuillez bien lire ses instructions : Vous pouvez faire un retour 14 jours à partir de la réception de votre commande.
- L’article ne doit pas avoir été porté, lavé, modifié ou endommagé, et doit comporter son étiquette d’origine toujours attachée. Nous ne pouvons pas accepter le retour d’un article endommagé.
- Vous devez garder l’emballage d’origine.
Nous nous réservons le droit de refuser un retour si nous recevons l’article dans des conditions inacceptables. - Les frais de retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part (taille, matière de foulards, robes, erreur de couleur…)
- Nous remboursons uniquement le prix de l’article (sous 14 jours après réception du retour).
- Pour connaître l’adresse de retour, veuillez nous contacter par mail.
- Nous ne saurions être tenus responsables d’articles perdus ou endommagés. Veuillez conserver le reçu postal indiquant le numéro de suivi du produit retourné.
5- Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Le moyen de paiement proposé par LEYABOUTIQUE.FR actuellement est Apple pay, Carte bleu, Paypal
Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes bancaires de nos clients à la suite du paiement.
6- Présentation PayPal :
Les paiements seront effectués par le biais du système sécurisé PAYPAL :
Le client peut payer de deux manières différentes :
- Si le client possède un compte paypal, rien de plus simple, il suffit de se connecter avec ces identifiants et suivre les instructions.
- Si le client ne possède pas de compte paypal, il pourra régler ses achats avec sa carte de paiement Carte bleu, Mastercard,Visa
- PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d’envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout.
Est-ce un service sécurisé ?
PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.
Pourquoi utiliser PayPal ?
Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c’est gratuit.
Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay. Utilisez PayPal dès aujourd’hui !
7- Livraisons
LEYABOUTIQUE.FR s’engage à expédier les colis de ses locaux sous 72h. nos délais de préparation de commande sont habituellement de 24h à 48h (jours ouvrés)*
Nos délais de livraisons sont indiqués en jours ouvrés à titre indicatif et sont à considérer une fois la commande la commande validée.
Un retard de livraison ne peut en aucun cas donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit. Nous vous invitons à nous signaler tout retard de livraison supérieur à dix jours afin de nous permettre de démarrer une enquête auprès du transporteur.
les délais de préparation peuvent être rallongé en cas de période de fortes affluences ( type black friday, période de ramadan ou solde annuelle)
8- Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Aucune réclamation ne peut donner droit à quelque indemnité ou pénalité que ce soit.
9- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de LEYABOUTIQUE.FR sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de LEYABOUTIQUE.FR
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit de LEYABOUTIQUE.FR
10- Données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à LEYABOUTIQUE.FR par mail contact@leyaboutique.fr ou sur le formulaire de contact
De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.
11- Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux Français, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.